在壽險行業(yè)轉型探索的新時期,轉變發(fā)展模式,已成為當下保險業(yè)謀求高質量發(fā)展的新命題。通過數字化引領行業(yè)變革,既是適應新經濟發(fā)展格局的必然選擇,也是實現自身變革與創(chuàng)新發(fā)展的戰(zhàn)略機遇。民生保險始終堅持“一個提升 二個確立 三個堅定”的經營方針,不斷開拓“科技領先”的藍海,開創(chuàng)統一數據平臺,爭做新時代戰(zhàn)士,新保險先進。
科技助力 數字賦能
傳統模式的保險監(jiān)管報送及數據處理模式存在系統復雜、無法統一等痛點,民生保險開創(chuàng)性建設保險業(yè)統一監(jiān)管平臺,通過統一監(jiān)管數據平臺和統一監(jiān)管應用平臺,對數據進行采集和整合,構建完備且獨立的數據池,把分散建設的系統采用統一架構整合,使風格一致、數據齊全,有效地解決了 “一個監(jiān)管發(fā)文一個系統” 的弊端,避免功能性系統重復建設,降低了運維成本,為保險業(yè)信息系統建設提供了良好的參考模型。
同時,民生保險該平臺基于統一的數據池之上,創(chuàng)新性地實現了源端手工運維數據智能化處理,集中管理對外報送數據口徑,把共通的取數邏輯指標化,一次提數,統一管理、多方報送。近年來,保險公司的監(jiān)管要求逐漸加強,使用直連模式后,不但時效快,且實現了全流程監(jiān)管系統報送一致性、有效性。民生保險統一數據平臺及監(jiān)管報送項目為公司建設數據中臺和整體數據治理打下了堅實的基礎,為挖掘數據資產潛在價值邁出了穩(wěn)健的第一步。
專業(yè)深耕 破局立新
民生保險通過近十九年的保險領域業(yè)務積累和深耕,從標準化結構、保險術語、保險詞根和核心業(yè)務模型表不斷抽象分類,并從業(yè)務建模—領域建模—邏輯建模—物理建模,最后抽象演變成保單、客戶、產品、人事、再保、渠道和機構八個主體,使業(yè)務模型更符合行業(yè)業(yè)務需求,形成行業(yè)壽險標準模型。民生保險始終圍繞公司經營方針和“以用戶為中心”的經營理念,在簡化結構、建立標準,實現公司在科技、管理等方面的突破與提升的同時,不斷做深服務,致力于為用戶提供承保安心、保全省心、理賠暖心、咨詢熱心、回訪貼心的“五心服務”,堅持以善良之心溫暖用戶,與用戶共創(chuàng)共享美好生活,更好地服務于用戶的保險保障需求和新時代經濟社會發(fā)展大局。
服務用戶提升效能,科技創(chuàng)新引領未來。民生保險將在其他監(jiān)管模塊接入、非結構化數據接入、實時數據查詢、多維報表展示、用戶畫像、數據挖掘和商業(yè)智能等方面不斷探索更廣泛的應用場景,全面優(yōu)化業(yè)務水平和服務效能,踐行監(jiān)管科技為穿透式監(jiān)管構建基礎,為發(fā)揚金融科技添磚加瓦,為推動保險業(yè)發(fā)展和國家金融創(chuàng)新儲備力量。
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