家長(zhǎng)求助：“找老師怕打擾”“說(shuō)了半天沒(méi)重點(diǎn)”“反饋問(wèn)題擔(dān)心孩子被批評(píng)”……家長(zhǎng)遇到問(wèn)題應(yīng)該如何跟老師溝通，實(shí)現(xiàn)家校共育呢？
南通市海門(mén)區(qū)包場(chǎng)初中區(qū)域指導(dǎo)中心湯琛琳、陳楓蘭和南通市海門(mén)區(qū)包場(chǎng)初級(jí)中學(xué)石曉慶共同為您支招：孩子的成長(zhǎng)路上，家長(zhǎng)和老師是“教育合伙人”，但很多家長(zhǎng)常陷入溝通困境。其實(shí) 溝通是解決問(wèn)題的開(kāi)端，掌握這幾個(gè)實(shí)用方法，讓高效溝通助力家校協(xié)作事半功倍。
【資料圖】
溝通前：做好“備課”，帶著觀察和問(wèn)題來(lái)
避免籠統(tǒng)提問(wèn)“我家孩子表現(xiàn)怎么樣？”老師很難針對(duì)性回答。帶著具體觀察和思考去溝通，老師更愿意回應(yīng)。比如觀察到最近孩子回家作業(yè)總拖拉到11點(diǎn)。溝通前先要明確：我是想解決什么問(wèn)題？目標(biāo)越具體，溝通越有效。
溝通中：把握非暴力溝通技巧，說(shuō)事實(shí)、少評(píng)價(jià)
不說(shuō)“孩子上課不認(rèn)真”，而是“昨天作業(yè)里5道題錯(cuò)了4道，我發(fā)現(xiàn)他做題時(shí)左手總在摸東西，我有點(diǎn)擔(dān)心他課堂專(zhuān)注度，想問(wèn)問(wèn)您有沒(méi)有觀察到類(lèi)似情況，該怎么引導(dǎo)？”多用“事實(shí)+感受+需求”的非暴力溝通公式，讓溝通更高效。
溝通后：及時(shí)“復(fù)盤(pán)”，把建議變成行動(dòng)
把老師的表?yè)P(yáng)和建議用孩子能懂的話(huà)轉(zhuǎn)述，比如“老師今天夸你發(fā)言很積極，還說(shuō)如果你寫(xiě)作業(yè)時(shí)先把無(wú)關(guān)緊要的東西收起來(lái)，會(huì)更專(zhuān)注，我們要不要試試？”溝通不是終點(diǎn)，落實(shí)才是關(guān)鍵。
1-2周后，主動(dòng)和老師反饋行動(dòng)成效。當(dāng)老師看到家長(zhǎng)的行動(dòng)力，會(huì)更愿意投入關(guān)注。
日常溝通：抓住“碎片化機(jī)會(huì)”，多傳遞正向信號(hào)
好的家校關(guān)系，藏在日常里。老師的積極性也是由成就感驅(qū)動(dòng)的，家長(zhǎng)可以利用碎片化機(jī)會(huì)多傳遞正向信號(hào)，讓老師感受到工作的美好與意義。比如接送時(shí)的10秒互動(dòng)，老師在班級(jí)群發(fā)通知或發(fā)課堂分享時(shí)的一句話(huà)互動(dòng)等都是日常的碎片化機(jī)會(huì)。
特殊情況：沖突時(shí)“先共情，再處理”
當(dāng)對(duì)老師的做法有疑問(wèn)時(shí)，別急著指責(zé)，先換位思考。這時(shí)，先共情再處理尤為重要。比如發(fā)現(xiàn)孩子被批評(píng)，先問(wèn)“老師，當(dāng)時(shí)是什么情況？”，而不是“你為什么罵我家孩子？”用“我們”代替“你”：不說(shuō)“你應(yīng)該多關(guān)注他”，而是“我們一起想想怎么幫他改進(jìn)，您覺(jué)得呢？”先處理情緒再處理事情，才能真正處理好事情。
家校溝通，本質(zhì)是“為孩子結(jié)盟”。最好的教育，是家長(zhǎng)和老師肩并肩，用信任和配合，給孩子最堅(jiān)實(shí)的托舉。不需要華麗的辭藻，不需要頻繁的聯(lián)系，只要帶著真誠(chéng)的態(tài)度、清晰的表達(dá)、務(wù)實(shí)的行動(dòng)，就能讓家校溝通變成孩子成長(zhǎng)的“助推器”。
揚(yáng)子晚報(bào)/紫牛新聞?dòng)浾?王穎
校對(duì) 陶善工
