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經(jīng)過(guò)一天辛苦的工作和人際交往之后,很多人下班后都不想再自己動(dòng)手做飯了,外賣(mài)的出現(xiàn)則很好地解決了上班族“吃飯難”這一問(wèn)題。不過(guò),現(xiàn)在的外賣(mài)是越來(lái)越貴了,很多店的起送費(fèi)在20元左右,有的甚至更高,配送費(fèi)也不便宜。不少消費(fèi)者在點(diǎn)外賣(mài)時(shí)可能都遇到過(guò)由于點(diǎn)餐單價(jià)未達(dá)到起送價(jià)標(biāo)準(zhǔn),最終不得不再多點(diǎn)一些來(lái)湊單的問(wèn)題。
4月25日,法治日?qǐng)?bào)發(fā)文稱(chēng),“這一看似常見(jiàn)的問(wèn)題卻不容小覷,商家設(shè)置起送價(jià)如果過(guò)于‘任性’,則涉嫌違法。”中國(guó)法學(xué)會(huì)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法研究會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng)陳音江接受《法治日?qǐng)?bào)》記者采訪時(shí)指出,因商家起送價(jià)設(shè)置過(guò)高導(dǎo)致的湊單行為不僅損害了消費(fèi)者的合法權(quán)益,也極易帶來(lái)食品浪費(fèi)等問(wèn)題,涉嫌違反反食品浪費(fèi)法,應(yīng)綜合考量商家成本、配送費(fèi)用等因素,合理設(shè)置外賣(mài)起送價(jià)。
外賣(mài)起送價(jià)設(shè)置過(guò)高恐涉嫌違法
近日,浙江省臺(tái)州市就有商家因設(shè)定起送價(jià)不合理,未引導(dǎo)消費(fèi)者按需點(diǎn)餐被市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)責(zé)令整改。臺(tái)州市路橋區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局執(zhí)法人員在巡查網(wǎng)絡(luò)餐飲店鋪時(shí)發(fā)現(xiàn),某牛排店外賣(mài)網(wǎng)頁(yè)標(biāo)有20元起送,但該店銷(xiāo)售的香酥深海鱈魚(yú)條、新奧爾良雞翅等單價(jià)均未超過(guò)20元。對(duì)此,該局執(zhí)法人員向商家開(kāi)出責(zé)令整改通知書(shū)。
為什么設(shè)定外賣(mài)起送價(jià)會(huì)被處罰?對(duì)此,執(zhí)法人員解釋稱(chēng),店鋪設(shè)定的起送價(jià)如果高于部分食品單價(jià),將使得消費(fèi)者不能按需購(gòu)餐,一定程度上限制了消費(fèi)者的選擇權(quán),過(guò)量購(gòu)買(mǎi)也會(huì)造成食品浪費(fèi)。
“如今,餐飲浪費(fèi)已不再是單純的道德問(wèn)題,而是被納入了法律規(guī)制的范疇?!标愐艚赋?,2021年4月29日起施行的反食品浪費(fèi)法中明確要求,餐飲服務(wù)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)引導(dǎo)消費(fèi)者按需適量點(diǎn)餐,設(shè)置過(guò)高的起送價(jià)顯然與這一法律精神相違背。陳音江表示,“起送價(jià)并非完全不能設(shè)置,但必須結(jié)合售賣(mài)商品價(jià)格合情合理設(shè)置起送標(biāo)準(zhǔn)?!?/p>
如何界定起送價(jià)是否過(guò)高?陳音江認(rèn)為,應(yīng)結(jié)合商家所售食品的單價(jià)來(lái)確定,如果出現(xiàn)多數(shù)銷(xiāo)售食品單價(jià)未達(dá)到起送價(jià)的情況,或起送價(jià)超過(guò)店內(nèi)多數(shù)食品售價(jià)兩倍以上甚至更高等情況,則應(yīng)當(dāng)認(rèn)定商家起送價(jià)設(shè)置不合理。