今年以來，在“我為群眾辦實事”實踐活動中，邢臺市南和區(qū)行政審批局積極推進審批服務“百事通”，以“三個一”工作法力推審批服務提質(zhì)提效，進一步優(yōu)化營商環(huán)境，激發(fā)市場活力。
一個端口“云申辦”。在政務服務平臺開通審批服務“百事通”端口，將企業(yè)、群眾關注度高且辦件量大的46項業(yè)務全部納入，同時制作審批服務“百事通”清單，讓群眾一看就明白、上網(wǎng)即可辦。一組專區(qū)“全幫辦”。在綜合服務大廳設置“百事通”專區(qū)，明確四個窗口專職開展線下審批服務，為上網(wǎng)不便的群眾進行全程“一對一”指導。一套流程“快捷辦”。從餐飲旅游、醫(yī)療教育等27個領域入手，將涉及多部門、多事項、多環(huán)節(jié)的辦理流程進行“整合打包”和流程再造，實現(xiàn)關聯(lián)事項一次審理多證可辦，單項業(yè)務辦理時長平均縮短3個工作日。截至目前，“百事通”套餐已實現(xiàn)集中辦理46項審批事項。( 武國棟)
