打賞亂象層出不窮 網(wǎng)民成利益方獵物
給直播打賞念念“緊箍咒”
漫畫\張楊
湖南日?qǐng)?bào)全媒體記者 田燕
近年來(lái)，“全民直播”的熱潮興起，打賞經(jīng)濟(jì)繁榮一時(shí)。值得注意的是，激情打賞、高額打賞、誘導(dǎo)打賞等打賞亂象層出不窮。不時(shí)有某某打賞主播刷禮物花掉幾十上百萬(wàn)元、某某未成年人打賞主播幾十萬(wàn)元的新聞爆出，直播打賞亂象引發(fā)眾多網(wǎng)民非議。
打賞多亂象，網(wǎng)民成獵物
網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，越來(lái)越多的用戶在網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)分享生活、展示才藝、展開社交活動(dòng)等，網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)的關(guān)注度也越來(lái)越高，看直播成了許多網(wǎng)民生活不可缺少的調(diào)味品。
一些直播平臺(tái)開通了打賞。打賞本該是一種理性的饋贈(zèng)?？墒牵恍┚W(wǎng)民卻是在激情之下巨額打賞，清醒后追悔莫及。最近，長(zhǎng)沙的王先生就在為自己的打賞行為懊悔：兩個(gè)月前，妻子給了他1.5萬(wàn)元，要他去添置家具，可他斷斷續(xù)續(xù)全部打賞給某平臺(tái)的直播主播了。他告訴記者，在女主播稱他“老板”的甜蜜聲中，他似乎找到了自己的人生價(jià)值，完全失去了理性，根本忘記了家庭的拮據(jù)。妻子得知真相后，和他大吵了一架，直到現(xiàn)在還不理他。
不少未成年人也在偷偷打賞。北京的張先生在“湘問·投訴直通車”上反映：孩子在某平臺(tái)打賞禮物，少則688元，多則2000元，僅去年8月18日晚上，一個(gè)小時(shí)就打賞了2752元。一個(gè)暑假，小孩共打賞禮物31萬(wàn)元。他發(fā)現(xiàn)后，向平臺(tái)申訴要求將錢退回，卻一直得不到處理。
另有媒體報(bào)道，4月3日，6年級(jí)小學(xué)生小斌拿爺爺手機(jī)下載了某短視頻APP后，用爺爺?shù)奈⑿佩X包給主播打賞了7800元錢。幸虧老人迅速進(jìn)行了報(bào)警處理 ，迫使平臺(tái)退回了打賞的錢。
直播騙局時(shí)有發(fā)生。有些粉絲大哥不斷掏錢打賞女主播，甚至不惜一擲千金博紅顏一笑。而事實(shí)上，是女主播背后的“男運(yùn)營(yíng)”以女主播的微信號(hào)同時(shí)在與不同的粉絲大哥“聊天”，鞏固關(guān)系，引誘粉絲打賞。
激情打賞、高額打賞、未成年人打賞以及誘導(dǎo)打賞，這些金錢至上的打賞亂象，使一些網(wǎng)民誤入歧途，更嚴(yán)重的是影響了未成年人的價(jià)值觀，還助長(zhǎng)了社會(huì)不良風(fēng)氣。因此，直播打賞受到眾多網(wǎng)民的抨擊。
為獲打賞，主播們使出渾身解數(shù)
直播行業(yè)作為新互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)催生的產(chǎn)業(yè)，解決了很多人的就業(yè)問題，也推動(dòng)了消費(fèi)。短視頻平臺(tái)可以直播，還有大量應(yīng)用APP也可以直播。在手機(jī)應(yīng)用商店搜索“直播”二字，會(huì)彈出大量APP推薦，甚至還有些曖昧的名稱。
記者查看了一下抖音的禮物，一個(gè)嘉年華需要3000元，一個(gè)夢(mèng)幻城堡2888元。粉絲贈(zèng)送的禮物，一半以上歸直播平臺(tái)所有，剩下的一半歸公司和主播或者個(gè)人。為了獲得打賞，一些主播使出了渾身解數(shù)。暴露的穿著、輕佻的語(yǔ)言、承諾私下加聯(lián)系方式給“福利”等，刺激網(wǎng)民去打賞。
記者關(guān)注了一個(gè)最近熱度比較高的黃梅戲主播，因?yàn)樗硌莸寐暻椴⒚?，有時(shí)直播時(shí)有2000來(lái)人圍觀。每次他都是和其他人連麥PK，一旦開始PK，他就會(huì)叫自己的粉絲加油打賞，或者會(huì)叫一些鐵粉來(lái)?yè)螆?chǎng)子。一晚下來(lái)，點(diǎn)贊量有時(shí)能達(dá)幾十萬(wàn)。
而一些沒有特長(zhǎng)的主播們只能通過一些奇葩、低俗的PK來(lái)吸引人圍觀。前一段時(shí)間，一些網(wǎng)絡(luò)主播在長(zhǎng)沙市五一商圈、湘江風(fēng)光帶等地聚集，開展“直播PK”。在規(guī)定時(shí)間內(nèi)，獲得更多粉絲打賞的主播贏得PK，輸?shù)囊环絼t要接受事先約定好的懲罰，生吃雞蛋、醬油洗頭、用拖鞋打臀部等行為便是常見的懲罰手段，很多網(wǎng)友評(píng)價(jià)為群魔亂舞，不僅擾民還有損城市形象。長(zhǎng)沙市有關(guān)部門陸續(xù)在商圈開展了3次集中整治行動(dòng)，對(duì)低俗直播行為進(jìn)行勸導(dǎo)、制止、處置。
呼吁：盡快遏制直播打賞亂象
其實(shí)，針對(duì)直播打賞出現(xiàn)的亂象，近年來(lái)，相關(guān)部門相繼出臺(tái)了一系列政策：《關(guān)于加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)秀場(chǎng)直播和電商直播管理的通知》《關(guān)于加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)直播規(guī)范管理工作的指導(dǎo)意見》，對(duì)打賞做了嚴(yán)格規(guī)定，規(guī)定不得向未成年人提供充值打賞服務(wù)，要求網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)要對(duì)單個(gè)虛擬消費(fèi)品、單次打賞額度合理設(shè)置上限;2021年8月，文化和旅游部發(fā)布《網(wǎng)絡(luò)表演經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)管理辦法》，其中規(guī)定網(wǎng)絡(luò)表演經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)簽約網(wǎng)絡(luò)表演者的約束，要求其不得以語(yǔ)言刺激、不合理特殊對(duì)待、承諾返利、線下接觸或交往，或者贈(zèng)送包含違法內(nèi)容的圖片或視頻等方式誘導(dǎo)用戶在網(wǎng)絡(luò)表演直播平臺(tái)消費(fèi)。
國(guó)家網(wǎng)信辦部署開展的2022年“清朗”系列專項(xiàng)行動(dòng)，針對(duì)網(wǎng)絡(luò)直播和短視頻領(lǐng)域存在的問題，將從嚴(yán)整治激情打賞、高額打賞、誘導(dǎo)打賞，特別是誘導(dǎo)未成年人打賞的行為。
有關(guān)政策的出臺(tái)，對(duì)治理直播打賞領(lǐng)域亂象，規(guī)范網(wǎng)絡(luò)直播行為，引導(dǎo)網(wǎng)民理性消費(fèi)，推動(dòng)直播、電商等平臺(tái)健康發(fā)展，起到了極其重要的作用。 但是，對(duì)直播打賞的整治并沒有達(dá)到預(yù)期效果。
打賞亂象引起了全國(guó)人大代表的關(guān)注。在今年全國(guó)兩會(huì)上，李君代表提交了《關(guān)于加大網(wǎng)絡(luò)直播監(jiān)管整治力度的建議》，呼吁關(guān)閉平臺(tái)打賞功能;全國(guó)人大代表肖勝方建議，按直播內(nèi)容進(jìn)行分類監(jiān)管，對(duì)部分八卦新聞網(wǎng)絡(luò)直播、“純顏值”直播等實(shí)施打賞冷靜期制度，打賞者在三天內(nèi)可以無(wú)理由撤回打賞。這些建言建議都是為了遏制直播打賞亂象，保護(hù)網(wǎng)絡(luò)直播消費(fèi)者的權(quán)益。
希望在全社會(huì)的共同努力下，政府相關(guān)部門能對(duì)直播打賞建立一個(gè)長(zhǎng)期有效的管理機(jī)制，真正還網(wǎng)絡(luò)直播一個(gè)“清朗”的天。
